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Notre procédure de validation de séjour en Indonésie

Bali île des dieux

Toute la beauté du monde - Du rêve à la réalité


Comment nous joindre ?

- par notre adresse mail de contact : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou en remplissant le formulaireJava Est Bali Emotion
- par téléphone à Bali, au : +62 85 63 75 99 98 (+6 heures de décallage horaire)
- par téléphone en France, au : +33 6 46 78 99 90 ou 06 46 78 99 90 si vous appelez de la France
- par téléphone en Nouvelle Calédonie, au : +33 9 70 57 26 02 (gratuit) ou 09 70 57 26 02 (gratuit) si vous appelez de la France (+10 heures de décallage horaire)
- par skype, identifiant : baliemotion

Notre procédure


La construction de votre projet de voyage


Vous
Vous contactez Bali Emotion à travers le formulaire de demande de devis
Vous contactez Bali Emotion à travers une demande d'information par mail

Bali Emotion
Nous accusons récèption de votre demande d'informations.
Nous élaborons une 1ère version de votre projet de voyage sous 48 à 72 heures
Nous pouvons être amenés à vous contacter pour valider certains points (soit par mail, téléphone ou par skype)

Vous
Vous Récèptionez notre 1ère offre

Bali Emotion
Nous sommes à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions
Nous vous envoyons le cas échéant nos versions réactualisés de nos propositions

Confirmation de votre séjour


Vous
Vous acceptez, par mail, notre version définitive de votre projet de voyage

Bali Emotion
Nous accusons récèption de votre acceptation et nous vous précisions les modalités du paiement de l'acompte

Paiement de l'acompte


Vous
Pour confirmer votre projet de voyage, paiement de l'acompte par virement bancaire à notre banque en France

Bali Emotion
Dès récèption de l'acompte, nous vous envoyons un accusé de réception

Bali Emotion
Nous vous envoyons par mail une fiche de renseignements à compléter et à nous renvoyer par mail

Réservation définitive des hébergements


Bali Emotion
Nous procédons aux réservations définitives des hébergements
Dans le cas où des hôtels seraient déjà complet, nous nous engageons, dans la mesure du possible, à vous proposer un autre hébergement de catégorie identique ou supérieur

Vous
Vous confirmez définitivement la réservation des hébergements

Bali Emotion
Nous vous envoyons par mail votre contrat définitive de voyage.
Ce contrat reprend les éléments suivants :
- La proposition que vous avez accepté avec les hébergements clairement indiqués
- La confirmation de l'acompte reçu
- La fiche de renseignements

La préparation de votre arrivée en Indonésie


Bali Emotion
3 semaines avant votre arrivée en Indonésie, nous vous contacterons pour préciser les points suivants :
- Modalité de paiement du solde de votre séjour (Soit par virement 2 semaines avant votre arrivée en Indonésie, soit réglement en liquide et en Euro à votre arrivée en Indonésie)
- Modalité de votre accueil à la sortie de l'aéroport
- Conseils pour bien préparer votre séjour en Indonésie

Vous
Paiement du solde de votre séjour si vous avez choisi de le régler par virement bancaire à notre banque en France.

Bali Emotion
Confirmation de la réception du solde si vous avez choisi de le régler par virement bancaire à notre banque en France.

Votre accueil en Indonésie


Bali Emotion
Iwan (responsable de Bali Emotion) vous accueillera à la sortie de l'aéroport
Iwan vous accompagnera dans une banque ou un bureau de change pour convertir vos euros en Ruphia
Iwan vous conduira à votre 1er hôtel pour un débriefing

Bali Emotion
Pendant votre séjour, toute l'équipe de Bali Emotion sera à votre écoute pour que votre séjour soit et reste innoubliable.

Votre retour en Europe


Bali Emotion
A votre retour en Europe, nous vous adresserons un questionnaire de satisfaction

Vous
Bali Emotion vous sera reconnaissant de bien vouloir remplir ce questionnaire et d'y joindre quelques photos avec votre guide
Bali Emotion
Bali Emotion restera à votre entière disposition pour vous faire découvrir d'autres destinations pour un prochain voyage en Indonésie

 


Ce que les gens achètent, ce n'est pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites
(Simon Sinek)


Parce que nous pensons qu'un voyage dans un pays différent du vôtre doit-être fait dans le respect de la population locale tout en restant fidèle aux contraintes et volontés de chacun.

Nous aimons notre pays, nous aimons le faire découvrir, nous aimons partager nos cultures si différentes d'île en île.

Quelques euros par jour... c'est le salaire moyen d'une famille indonésienne.
A travers un échange mutuel, chacun peut contribuer aux besoins de l'autre.

Depuis 2008, nous sommes une agence Balinaise à taille humaine où le cliché " Client / Fournisseur " fait rapidement place à des échanges conviviaux, constructifs et respectueux.
A l'heure du 2.0, du tout numérique et de l'ubérisation de notre société nous devons aussi conserver quelques espaces où le savoir-faire et le savoir-être doivent l'emporter sur le " vite fait " pas toujours bien fait...

Vos interlocuteurs privilégiés :
Yvonnick, votre interlocuteur français qui mettra à votre disposition toutes ses connaissances de l'Indonésie pendant la construction de votre voyage.
Iwan, responsable de Bali Emotion à Bali, pour vous accompagner tout au long de votre voyage en compagnie de votre guide balinais et francophone.

Bali, Java, Sumatra, Lombok, les îles Gili, Flores, Komodo, Rinca, Sulawesi..., nous pouvons construire ensemble votre séjour dans toutes les îles de l'archipel Indonésien.
Hors des sentiers battus, hors du tourisme de masse, hors des hôtels totalement impersonnels, Bali Emotion propose des circuits personnalisés tant sur la durée que sur le contenu.

Nos clients sont nos ambassadeurs publicitaires : ils témoignent, partagent leur enthousiasme et leur satisfaction.

Vous voyagez seul, en couple, en famille ou en groupe, Bali Emotion s'adaptera à vos préférences et mettra tout en œuvre pour que votre séjour en Indonésie soit et reste inoubliable.

Pour vous aider à construire votre projet de voyage, Bali Emotion vous propose toute les destinations à travers l'Indonésie



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Java Est Bali EmotionNos circuits 2018/2019




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- par téléphone en Nouvelle Calédonie, au : +33 9 70 57 26 02 (gratuit) ou 09 70 57 26 02 (gratuit) si vous appelez de la France (+10 heures de décallage horaire)
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